رابطه هیلی و جیمز توسط کریسمس خانوادگی آشفته دیگری آزمایش می شود.

فیلم درباره “آرتور” بازنشسته ای بدخلق و خجالتی است که به الهام از همسر مورد علاقه خود “ماریون” به گروه کر محله می پیوندد.او که با پسر خود “جیمز” دچار اختلافاتی است،رهبر گروه کر “الیزابت” را مجبور می کند او را متقاعد کرده و به زندگی جور دیگری بنگرد…

شب کریسمس است. پس از خداحافظی در ایستگاه مارلی‌بون، هیلی و جیمز نمی‌توانند برای کریسمس از هم جدا باشند، بنابراین هر دو تصمیم می‌گیرند یکدیگر را غافلگیر کنند و ناخواسته به اشتباه قطار را تعویض می‌کنند. برف شروع به باریدن کرد و ...